王泽是她负责的客户里体量最大的神豪玩家之一。

如果这笔三百万充值搁置，算重大客户流失，但她也没什么办法，只能向上提交专项说明。

公司新规红线在前，她没有权限突破道具发放规则。

反复和王泽沟通两轮，依旧无法说服对方放弃诉求。

李凉凉很有职业素养，没用生硬冰冷的官方话术一直应付王泽。

最后她为难地说：

“王先生，我非常理解您的想法，也清楚这次充值体量对服务器的影响。

我已经第一时间把您的诉求和充值计划提交运营主管复核，但得到的答复依旧是无法破例。”

李凉凉声音放缓，带着无奈：

“总部这次的管控是硬性红线，就算是主管，也不能违规提交重楼的发放申请。

一旦违规操作，不光我个人绩效会全部扣除，整个大客户组都要承担问责。

我很想帮您争取的，但我确实没有办法私自做主突破这条规定。”

“重楼戒这件装备，属于锦上添花，并不是打造三进阶账号的必需品。

我这边可以尽力为您争取其他合规的大客户福利：这次八折充值权益正常保留，额外申请一颗高级琢刻符、大额充值配套的限时元宝礼包。

这些福利都在政策允许范围内，我可以帮您申请到上限。

”李凉凉给出替代方案。

王泽听完，沉吟片刻。

他明白李凉凉应该是已经尽力了。

重楼装备本身重要，但还没到不可或缺的地步。

畅游现在最忌惮的，是特权道具私下发放带来的舆论风波。

游戏要维持表面上的公平，不能再像早年那样随意给神豪私发重楼。

时代变了，旧的潜规则就会失效。

但他还是没有立刻松口。

“替代道具我兴趣有限。

重楼戒这件事，你继续帮我留意后续官方活动。只要后续公开活动有重楼，你第一时间通知我。”

李凉凉连忙应下，郑重承诺会持续跟进后续重楼相关活动，有消息第一时间同步给他。

结束通话后，李凉凉立刻整理本次沟通记录上报主管，备注王泽三百万充值意向，并标记客户诉求持续跟进。

王泽挂断电话，看向电脑屏幕上游戏里的角色面板。

一颗8.8的冥晶石要10万零八千，砸出去不心疼是假的，可不送点东西，他有点不愿意冲。

但这类大IP游戏就是这样。

畅游作为行业巨头，现在必须顾及全体玩家的观感，不能再像以前那样明目张胆地给土豪单独送神器。

为了维持游戏公平的表象，曾经那套老板大额充值就能私下谈重楼的时代，已经过去了。

这一次和畅游大客户专员的拉扯，也让王泽真切感受到：畅游对稀有道具的管控越来越严。

（不知道大家有没有印象，早期某个区突然就蹦出一件重楼，也不知道那些大佬从哪里搞的，如果是霜影爆的，那全区口口相传大家肯定都知道）

（像笑我狂跟战魂殇刚开始打架的时候笑我狂才一个重楼戒，双方盯对方盯的都很死）